微信預約管理系統模塊

2020-5-23 12:28:55 次瀏覽

政務窗口智能導視系統平臺微信預約管理系統軟件模塊,

其主要功能如下:

窗口信息:支持對政務大廳窗口對應辦理業務信息進行綜合查詢。

辦事指南:以圖文及視頻等媒體方式的形式,顯示辦事相關信息,包括辦理依據、辦理程序、所需材料、辦理時限、材料要求、辦理地點及注意事項等,幫助辦事人員快速事務處理,資料查詢。

用戶注冊:用戶綁定公眾號后,需要對其身份進行確認,用戶需要填寫對應信息(手機號,證件號)后方可進行注冊預約取號。

排隊信息查看:可對政務中心對外開放的辦理業務進行類別查看,查看當日每個樓層每個部門對應服務窗口當前辦理號碼,以及等待人數。

預約取號接口:公眾號可實現與預約號數據庫的無縫對接,用戶發送指定格式預約微信后,系統自動確定預約成功,并向用戶發送確認信息。

排隊信息檢索:對所取號碼進行信息檢索,并且進行信息反饋,提示當前辦理號碼,以及等待人數。

排隊信息提示:當臨近辦理業務號碼時,系統主動進行進行信息提示,告之辦理人員前往窗口信息,辦理業務信息。

信息推送管理:支持文字、圖片、音頻、視頻、FLASH多種格式新聞的信息編輯,進而把政務公開信息推送給公眾。

信息回復管理:通過公眾號助手可設定自動回復內容,當用戶發送的信息符合條件時,后臺可進行自動回復。

群發消息管理:可向所有用戶、指定用戶群發發布信息。并且通過與微博的綁定,實現政府微博和政務微信之間的交互。

用戶管理:管理模塊可對已關注公眾賬號的用戶詳細資料進行查看、檢索、分類。

信息查詢:辦事人員可以查詢政務的中心介紹、政策法規,通知通告。

關鍵詞:

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